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Isbue, tu software de gestión empresarial.

Aportamos organización, flujos de trabajo, ahorro de tiempo, control de la empresa e integración de procesos.

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ISBUE, MÁS QUE ERP

Prueba Isbue gratis

Disfruta de 30 días gratis y simplifica la gestión de tu empresa. Nuestro soporte te ayudará con la configuración inicial.

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Simple

para autónomos

desde 15€

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  • Instalación gratuita

  • 1 licencia

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  • Incluye las siguientes funcionalidades:

  • Clientes

  • Productos y servicios

  • Presupuestos

  • Facturación

  • Gastos

  • Posibilidad de migración de datos

Prueba gratuita de 30 días

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¿Qué más te ofrecemos?

Con Isbue, produce más, trabaja menos y haz ahorrar a tu negocio

Gestión de personas

Mantiene de forma eficaz un fichero de personas en el que figura los clientes, proveedores y agentes con los que trabajamos.

Gestión de artículos

Gestiona de forma fácil y extremadamente potente el catálogo de artículos de la empresa.

Ventas y compras

Existe un proceso completo de venta desde el presupuesto que permite toda la trazabilidad de la operación.

Contabilidad

Una aplicación muy completa de contabilidad que gracias a su integración permite que un gran número de apuntes (ventas, compras, cobros, pagos, etc…) se contabilicen automáticamente desde el resto de módulos.

Tesorería

Incluye una gestión de algunos procesos de tesorería, como emisión de recibos y control de cobro de las ventas. Además integra los movimientos bancarios y consolidación de los mismos.

C.R.M.

Integra una eficaz gestión de contactos e intercambios de información que supera a los CRM tradicionales.

Preguntas frecuentes

¿Cómo encuentro un punto de Isbue?

Isbue es una aplicación muy completa y contiene cientos de apartados o puntos cada uno para una tarea. ¿Cómo localizas el que quieres usar? Pues muy fácil, con el menú general, una barra que encontrarás normalmente a la derecha de la pantalla de Isbue. Esta barra en la parte superior tiene una lupita con la que puedes buscar cualquier punto.

Te sugerimos que los puntos que más uses los lleves a lo que llamamos MiMenú, que es el escritorio de Isbue. Arrastra desde el menú el punto que quieras y verás que se convierte en un botón grande en MiMenú. Para guardarlo debes pulsar con el botón derecho del ratón en el escritorio

También conviene que sepas que la barra del menú la puedes comprimir (se queda casi oculta) o al revés, hacerla visible si está oculta. Para ello usa las teclas Alt+F9 o bien el pequeño botón triangular que hay en la parte superior del menú

A la hora de introducir la imagen principal de un artículo ten en cuenta los siguientes datos sobre su tamaño:

Hoy en día la imagen cuenta mucho en temas tales como webs y catálogos. Si la imagen guardada es grande disminuirla es muy sencillo, al revés casi imposible (pese a que alguna serie televisiva parece demostrar lo contrario), por eso te aconsejamos que guardes la imagen a un buen tamaño, sin tampoco exagerar para no consumir excesivos recursos.

En concreto te aconsejamos que busques proporciones similares para todos tus artículos (todos cuadrados, todos verticales, todos panorámicos), eligiendo la que sea mejor para la naturaleza de tus productos. Por ejemplo las portadas de libros suelen encajar en fotos verticales, las de muebles más bien apaisadas, la ropa aconseja a menudo fotos verticales. La tecnología puede encajar bien en fotos cuadradas. No olvides que siempre es posible tratarlas y tener un margen de cambio.

Las fotos pensadas para imprimirse requieren más tamaño que las destinadas a webs.

Las fotos pensadas para imprimirse requieren más tamaño que las destinadas a webs.

Y de forma concreta te hacemos una propuesta:

Normalmente si usamos tamaños inferiores a 640x480 perderemos calidad de la web. Para las fotografías de familias y clasificaciones el tamaño mínimo aconsejado es de 380x285. Siempre hablamos de tamaño en píxeles, correspondiendo la primera cantidad a la medida horizontal. Existen versiones de las Tiendas Virtuales para imágenes verticales. En ese caso debemos intercambiar los valores. Es decir el tamaño óptimo de las imágenes pasa a ser 600x800.

Es importante que cuando accedes a la aplicación te identiques bien con tu nombre y clave por 4 motivos importantes:

  • Para que la aplicación te facilite tu información
    La aplicación muestra a cada usuario la información que necesita. Si un usuario tiene un aviso pendiente no podrá verla si se identifica mal.
  • Para disfrutar tu entorno concreto
    Los menús, pantallas de notas y otros apartados están personalizados para cada usuario. Si no te identificas bien no verás tu menú sino otro. Puedes quitar y añadir cosas en él, pero de nada te servirá si se mezclan con los de otros usuarios.
  • Para ahorrarte trabajo
    Te ahorrarás escribir datos. Por ejemplo si escribes un aviso en el CRM para que te den información no necesitas colocar tu código, ya lo sabe el ordenador.
  • Para mejorar el control en la empresa
    Muchas operaciones registran el usuario que las escribe. De esta forma, en caso de dudas te puedes dirigir a él. Por ejemplo, si quieres hacer alguna pregunta sobre un pedido de un cliente, ver el usuario que lo ha relleno te puede ser muy útil. Además puede haber parcelas exclusivas de algunos agentes y es necesario preservarlas de accesos inadecuados.

Y si piensas que sin identificarte consigues tener más privacidad o algo parecido, que te puedes ahorrar algún problema, piénsalo y verás que es al revés: Ganaras problemas que no son tuyos. La aplicación trabaja para ti y si no te identifica desaprovechas muchas cosas. No te preocupes que la aplicación ... está de tu parte.

Puedes contactar con Isbue de muchas maneras. Te aconsejamos que uses el punto de contacto de Isbue.

En concreto estas son las formas de contactar con nuestro servicio de soporte:

  • Desde nuestras aplicaciones Isbue usando el punto de contacto incluido en el apartado de Ayuda
  • Por email: info@isbue.io
  • Por teléfono: 958290053
  • Por el formulario de contacto de nuestra web

Te hemos aconsejado que uses el punto de contacto incluido en el apartado de Ayuda de Isbue por varios motivos:

  • Se recibe automáticamente en el servicio de soporte y su traslado a las personas adecuadas es más rápìdo y fácil
  • Nuestro horario para este servicio es muy amplio (un sistema de turnos nos permite mantenerlo activo más de 80 horas semanales)
  • Facilita el control, evita duplicidades, llamadas repetidas y otros problemas
  • Hace más clara la tarea a resolver

2 cosas sencillas para resolver rápidamente los problemas

Hay dos cosas que nos ayudan mucho a ser eficaces y rápidos dando soluciones, te agradeceremos lo tengas en cuenta:

  • Sé preciso al informar el problema. Si nos dice claramente lo que ocurre, por ejemplo un mensaje de error que nos transmites, se ahorra una gran parte del tiempo necesario para dar la solución
  • No enviés avisos o hagas llamadas múltiples para el mismo tema. Esto es el principal motivo de confusión que retrasa acertar con la solución buena.

CONFÍAN EN NOSOTROS

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